Tên việc làmĐịa điểm

Team Leader Telesales (Da Nang) (Mới)

Công Ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam) Đà Nẵng
Team Leader Telesales (Da Nang)

Công Ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam)

Ngày cập nhật: 10/07/2019

Phúc lợi
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Đào tạo
Mô tả Công việc
  • Quản lý hoạt động hàng ngày của team. Bao gồm: xây dựng, duy trì nội quy công việc; xây dựng, duy trì việc tuân thủ, cải tiến các quy trình công việc; xây dựng/ điều chỉnh kịch bản tiếp thị khách hàng; giám sát tiến độ, kết quả xử lý hồ sơ vay. Phối hợp với các Teamlead khác, Supervisor và Head để giải quyết các vướng mắc khi có phát sinh;.v.v.
  • Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch bán hàng, hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
  • Tìm kiếm, phân bổ, giám sát và đánh giá hiệu quả khai thác các nguồn khách hàng tiềm năng đã phân bổ cho team.
  • Đảm bảo các KPI về năng suất và chất lượng công việc của từng nhân viên trong nhóm (số lượng cuộc gọi, tỷ lệ tiếp thị thành công, tỷ trọng bán thành công của Sản phẩm/ Nhóm sản phẩm, số tiền vay bình quân, NPL,.v.v.)
  • Tìm kiếm ứng viên và tham gia quá trình tuyển dụng nhân viên Telesales, đảm bảo định biên của team.
  • Đào tạo/ tái đào tạo, kèm cặp và thường xuyên động viên, tạo động lực cho các Nhân viên trong Nhóm.
  • Trực tiếp hỗ trợ nhân viên khi gặp khách hàng khó tính, khách hàng đặc thù.
  • Kiểm tra, kiểm soát hồ sơ vay đầu vào, đảm bảo phù hợp với quy định trước khi chuyển cho bộ phận xử lý.
  • Tổng hợp và phản hồi thông tin về Sản phẩm, Dịch vụ, Chương trình, Chính sách bán hàng của đối thủ cạnh tranh định kỳ.
  • Báo cáo cho quản lý (khi có yêu cầu). Các công việc khác khi được giao

QUYỀN LỢI

  • Thời gian làm việc: 08h sáng đến 17h30 chiều (Từ thứ Hai đến thứ Sáu)
  • Đồng nghiệp và môi trường làm việc thân thiện, năng động
  • Ngày nghỉ: 12 ngày phép năm + 3 ngày phép hè
  • Phúc lợi:
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ (bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn,…)
  • Phụ cấp khác :Trợ cấp ăn trưa, sinh nhật, ốm đau, bảo hiểm, đám cưới, và team building hàng năm
  • Thưởng theo lợi nhuận của công ty và doanh số bản thân
  • Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn
Yêu Cầu Công Việc
  • Tốt nghiệp CĐ/ĐH (ưu tiên các ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Thương mại, Marketing).
  • Tuổi từ 25 – 35.
  • Kinh nghiệm:
    • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trở lên tại các tổ chức tài chính, tín dụng, ngân hàng, bảo hiểm ở vị trí Teamlead, pre Teamlead (Telesales hoặc Direct Sales);
    • Hoặc tối thiểu 02 năm kinh nghiệm nếu ở vị trí nhân viên, chuyên viên,.
  • Có khả năng giao tiếp bằng Tiếng Anh
  • Thành thạo vi tính văn phòng.
  • Am hiểu về sản phẩm, quy trình tín dụng (cá nhân).
  • Có kiến thức về hành vi khách hàng cá nhân trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.
  • Có kỹ năng quản lý, động viên, tạo ảnh hưởng và thuyết phục tốt.
  • Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt.
  • Có kinh nghiệm đào tạo, kèm cặp và hỗ trợ sales mới.
  • Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Thông tin khác
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
Giới thiệu về công ty

Công Ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam)

Qui mô công ty: 500 - 1.000
Mirae Asset Financial Group remains at the forefront of world’s financial market, and our business has now expanded to include Mirae Asset Investments,...Chi tiết

Mirae Asset Financial Group remains at the forefront of world’s financial market, and our business has now expanded to include Mirae Asset Investments, Mirae Asset MAPS Investments, Mirae Asset Securities, Mirae Asset Life Insurance, and Mirae Asset Capital & Venture. In Vietnam, Mirae Asset Finance Company (Vietnam) Limited has been successfully set up in November 2011. Our philosophy is building on principles and respecting ability of each individual.

Thu gọn
CareerBuilder VN - khoảng 1 tháng trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.