Tên việc làmĐịa điểm
Việc làm này không còn tồn tại trên Đại học mở

Nhân viên Phòng Dịch vụ khách hàng - Công ty CP Chứng Khoán VNDIRECT

Công ty CP Chứng Khoán VNDIRECT Hồ Chí Minh

Biên chế

Tên đơn vị: Công ty CP Chứng Khoán VNDIRECT​

Địa chỉ: 90 Pasteur, P. Bến Nghé, Quận 1

Website: https://vndirectcareers.com/

Mô tả công việc

  • Nhóm nhiệm vụ Sale Desk
  • Giới thiệu, hướng dẫn Khách hàng đến với hệ sinh thái sản phẩm – dịch vụ của VNDIRECT, các nền tảng công nghệ của VNDIRECT
  • Tìm hiểu, khai thác thông tin KH, nhu cầu SPDV của Khách hàng
  • Tư vấn Khách hàng lựa chọn đúng SPDV phù hợp với nhu cầu
  • Bán hàng tư vấn các SPDV trong danh mục SPDV của VNDIREC
  • Nhóm nhiệm vụ Service Desk
  • Thực hiện các hoạt động chăm sóc định kì, thiết lập & gìn giữ quan hệ Khách hàng
  • Hỗ trợ Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ (hồ sơ, quy trình…)
  • Tiếp nhận & xử lí thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng về SPDV
  • Thực hiện các nghiệp vụ được cho phép tại Sàn/Tổng đài/Online…

Thu nhập và điều kiện làm việc

  • Ở vị trí này, nhân viên sẽ được training kinh nghiệm làm việc, kỹ năng và kiến thức thực tế của môi trường làm việc chuyên nghiệp ngành chứng khoán. Sẽ có mức hỗ trợ chi phí trong thời gian học việc, mức lương chính thức sẽ được đánh giá dựa vào kết quả trong quá trình học việc.

Yêu cầu ứng viên:

  • Sinh viên mới tốt nghiệp các trường thuộc khối kinh tế, tài chính, ngoại ngữ…
  • Ưu tiên ứng viên yêu thích làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, bán hàng, kinh doanh, tư vấn dịch vụ. Có kinh nghiệm từng làm những việc nêu trên là 1 lợi thế.
  • Kỹ năng: giao tiếp, bán hàng, tư vấn

HỒ SƠ, LIÊN HỆ

Hồ sơ gồm:​​

  • CV

Nộp hồ sơ

  • Phương thức nộp: ứng tuyển nộp đơn trực tiếp trên trang tuyển dụng này. 

Thông tin liên hệ: 

Đại học mở - khoảng 1 tháng trước

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.