Link to App StoreLink to Play Store

Nhân viên marketing kiêm chăm sóc khách hàng

TNHH Dịch Vụ Giải Trí New StyleGò Vấp, Hồ Chí Minh
Biên chế
18 ngày trước, từ JobStreet Vietnam

Công ty TNHH DV GT NEWSTYLE. Có hơn 10 năm hoạt động trong ngành giải trí karaoke. Do nhu cầu mở rộng mô hình nên cần tuyển 1 nhân viên marketing kiêm chăm sóc khách hàng.

1. Mô tả công việc

- Kiểm tra, theo dõi việc cập nhật thẻ tích luỹ, nâng cấp thẻ mới; 

- Cấp phát thẻ đối tác mới mỗi 28 hằng tháng và báo cáo cho trưởng bộ phận; 

- Nhắn tin thông báo điểm đối tác mỗi mùng 10 hằng tháng; 

- Kiểm tra, hỗ trợ thao tác set up sinh nhật, tặng quà sinh nhật;  giám sát: nội dung trên fanpage (3 bài/tuần), chụp hình quay film khách hàng chơi trong phòng để làm tư liệu;  giám sát hình ảnh quán: hàng trang trí cố định, trang trí theo mùa, trang trí sinh nhật, tủ quà sinh nhật, thùng thư góp ý, banner, logo….

- Khảo sát nắm bắt thông tin của đối thủ cạnh tranh;

- Phát triển đóng góp ý tưởng, triển khai kế hoạch và xây dựng chương trình giúp tăng doanh số quán; 

- Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc lập, triển khai các kế hoạch marketing; 

- Gọi điện chăm sóc và hỏi thăm khách hàng: Vip, Vvip, khách đến chơi ngày hôm trước

2. KPIs công việc

- Trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu ứng viên

1. Thái độ / Tính cách

- Năng động, nhiệt tình, tận tâm với công việc.

2. Kỹ năng

- Sử dụng Facebook thành thạo, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý fanpage.

- Sử dụng tốt các phần mềm chỉnh sửa ảnh như Photoshop hoặc các phần mềm thiết kế khác là một lợi thế.

- Khả năng vi tính & internet tốt.

- Có khả năng hợp tác phối hợp làm việc theo nhóm.

- Có khả năng viết tốt, đam mê trong lĩnh vực quảng cáo, thương hiệu...

3. Kiến thức chuyên môn

- Tốt nghiệp chuyên ngành: Báo chí, Truyền thông là một lợi thế.

- Có kiến thức marketing căn bản và phân tích thị trường.

- Có kinh nghiệm phát triển cộng đồng trên các trang mạng xã hội từ 6 tháng.

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng của bạn khi ứng tuyển. Đừng chuyển tiền để ứng tuyển hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.