Tên việc làmĐịa điểm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

CÔNG TY CỔ PHẦN V-SIXTYFOUR Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

  • CÔNG TY CỔ PHẦN V-SIXTYFOUR
  • 09 Nguyễn Trãi, P. Bến Thành , Quận 1 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: 7,000,000 VNĐ - 8,000,000 VNĐ MONTH
Mô tả chi tiết công việc

- Chịu trách nhiệm trả lời các nội dung trên các kênh thương mại điện tử, các trang mạng xã hội. Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài, đơn hàng trên website, facebook,…
- Tư vấn khách hàng về các chính sách bán hàng bao gồm: giá sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chương trình thành viên, hàng tồn kho, địa chỉ cửa hàng, xác nhận đơn hàng trực tuyến,
- Trực tiếp giải đáp những thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng trên các kênh thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin vào phần mềm quản lý khách hàng.
- Tổng hợp các đơn hàng online trong ngày.
- Ghi hóa đơn chuyền hàng, đóng gói và gửi giao nhận
- Phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan đến bộ phận và khách hàng.
- Phụ trách công việc liên quan đến hoạt động chăm sóc khách hàng, đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất vào mọi lúc.
- Quản lý số liệu sản phẩm trên hệ thống.
* Quyền lợi:
- Lương cứng + thưởng theo doanh số hấp dẫn + phụ cấp
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp.
- Thưởng các ngày Lễ, Tết và lương tháng 13 theo chính sách công ty, 12 ngày phép năm, team building,..
- Môi trường làm việc trẻ trung,, năng động thoải mái, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Xét thưởng đối với cá nhân làm việc tốt và gắn bó lâu dài.
- Thời gian làm việc: từ 13pm – 22pm các ngày trong tuần, được nghỉ 1 ngày không cố định.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Ứng viên có giọng nói rõ ràng, truyền cảm lưu loát.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, kỹ năng giao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Có khả năng làm việc nhóm tốt, tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Nhanh nhẹn, chủ động. Có 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương ở các công ty thời trang

Mô tả
  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin liên hệ
  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hay trực tiếp đến công ty

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: 09 Nguyễn Trãi, P. Bến Thành , Quận 1 , Hồ Chí Minh, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Ngày gởi: 06/06/2019 2019-06-06 Ngày hết hạn: 21/07/2019 2019-07-21T24:00+07:00

Tags

Quận 1 Chăm sóc khách hàng Online Tư vấn

CareerLink.vn - 2 tháng trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.