Tên việc làmĐịa điểm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Marketing And Mores Hà Nội

Toàn thời gian

  • Công Ty TNHH Marketing And Mores
  • Tầng 5, Số 9 Tô Hiến Thành, Bùi Thị Xuân , Quận Hai Bà Trưng , Hà Nội, Việt Nam
  • Lương: 8,000,000 VNĐ - 12,000,000 VNĐ MONTH
Mô tả chi tiết công việc

- Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, tư vấn và đặt dịch vụ sân Golf, giải Golf, các chương trình ưu đãi Golf theo yêu cầu của Khách hàng.
- Liên hệ với nhà cung cấp và cán bộ liên quan để đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đầy đủ và kịp thời.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, Booking của bộ phận trong thời gian ca trực, bàn giao các vấn đề chưa được xử lý cho ca còn lại.
- Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên
- Kiểm tra, xử lý và phản hồi kịp thời các cuộc gọi nhỡ qua tổng đài, giải đáp thắc mắc của Khách hàng, đối tác thông qua các công cụ làm việc.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng
- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và có khả năng thuyết phục khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề khéo léo và linh hoạt
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Thành thạo tin học văn phòng và internet.

Mô tả
  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Tuổi: 18-35
  • Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin liên hệ
  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: Tầng 5, Số 9 Tô Hiến Thành, Bùi Thị Xuân , Quận Hai Bà Trưng , Hà Nội, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Ngày gởi: 19/11/2019 2019-11-19 Ngày hết hạn: 03/01/2020 2020-01-03T24:00+07:00

Tags

Quận Hai Bà Trưng Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng

CareerLink.vn - 27 ngày trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.