Tên việc làmĐịa điểm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công TY Cổ Phần Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh Phương Trang Futa Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

  • Công ty: Công TY Cổ Phần Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh Phương Trang Futa
  • Địa điểm làm việc: 231 Lê Hồng Phong, Phường 4, Quận 5, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc:

(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)

– Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua tổng đài điện thoại và trên hệ thống;

– Xử lý trực tiếp trên hệ thống trong phạm vi quyền hạn.

– Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;

– Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;

– Thời gian làm việc: Ca 1: 6h00-14h00 thứ Ca 2: 14h-22h

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

– Môi trường làm việc năng động với cơ hội học hỏi, phát triển bản thân;

– Có cơ hội phát triển ở các vị trí cấp trưởng nhóm, quản lý;

– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty:

– Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ;

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

- Giọng nói chuẩn phổ thông, không nói giọng địa phương.

- Biết sử dụng các phần mềm mạng xã hội như Facebook, Zalo, ....

- Nhanh nhẹn, linh hoạt, ham học hỏi.

- Trình độ học vấn:Chứng chỉ

- Mức kinh nghiệm:0-1 năm kinh nghiệm

- Loại công việc:Toàn thời gian cố định

- Tuổi: Trên 22

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng

JobsGo - 20 ngày trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.