Tên việc làmĐịa điểm
Việc làm này không còn tồn tại trên CareerLink.vn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại (Inbound - Outbound)

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG Quận 11, Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

  • NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN TIÊN PHONG
  • 184 Lê Đại Hành, Phường 15 , Quận 11 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: 7,000,000 VNĐ - 8,500,000 VNĐ MONTH
Mô tả chi tiết công việc

- Nhận và hỗ trợ các cuộc gọi đến từ khách hàng.
- Hỗ trợ giải quyết các phàn nàn từ khách hàng.
- Xác định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các cấp quản lý.
- Cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Thực hiện nhận các cuộc gọi và gọi ra theo đúng quy trình và yêu cầu của trưởng nhóm.
- Hoàn thành các cuộc gọi được giao và báo cáo cho trưởng nhóm.
- Những công việc khác sẽ được giao khi vào làm việc.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Bằng Đại học/Cao đẳng
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc hỗ trợ khách hàng trong tổng đài, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường ngân hàng, tài chính
- Biết tiếng Anh và sử dụng các phần mềm văn phòng
- Có kí năng về chăm sóc khách hàng
- Khả năng lắng nghe, nói chuyện qua điện thoại và hành văn tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Cẩn thận, Tỉ mỉ, Trung thực, Siêng năng và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Ý thức bảo mật thông tin.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng tổ chức tốt, tập trung vào các nhiệm vụ được giao.

Mô tả
  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Tuổi: 23-33
  • Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin liên hệ
  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua hệ thống CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty

  • Tên liên hệ: Ms. Thanh Thi
  • Địa chỉ: 184 Lê Đại Hành, Phường 15 , Quận 11 , Hồ Chí Minh, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Ngày gởi: 30/10/2019 2019-10-30 Ngày hết hạn: 29/11/2019 2019-11-29T24:00+07:00

Tags

Quận 11 Chăm sóc khách hàng Tư vấn Dịch vụ khách hàng

CareerLink.vn - khoảng 1 tháng trước

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.