Tên việc làmĐịa điểm

[HO] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - CALL CENTER

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Aviva Việt Nam Hồ Chí Minh

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, cung cấp và giới thiệu cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu.
- Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp.
- Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.

Chính sách phúc lợi:

  • 15 ngày phép/năm
  • Nghỉ sinh nhật: 01 ngày bất kỳ vào tháng sinh nhật
  • Tham gia BHXH,BHYT,BHTN theo full lương
  • Tham gia bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên và người phụ thuộc
  • Chế độ làm việc tại nhà: 1 ngày mỗi tháng
  • Lương tháng 13
  • Cấp laptop hỗ trợ công việc

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo hiểm Nhân thọ
- Khả năng học hỏi và đáp ứng với công việc, hệ thống nghiệp vụ, đáp ứng nhu cầu công việc
- Có tư duy khách hàng tốt, hướng đến chất lượng, khả năng tập trung, tính chính xác cao

  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Aviva là tập đoàn bảo hiểm đến từ vương quốc Anh với hơn 320 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm trên 14 thị trường tại Châu Âu, Châu Á và Bắc Mỹ. Aviva chuyên cung cấp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ, chăm sóc sức khỏe, bảo vệ tài sản và hiện đang phục vụ hơn 33 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, Aviva hợp tác chiến lược với ngân hàng VietinBank với sứ mệnh mang đến những giải pháp tài chính ưu việt nhất và sự bình yên về tài chính cho khách hàng tại thị trường Việt Nam.

Thông tin chi tiết, vui lòng truy cập website: www.aviva.com.vn

Thu gọn
Tuổi Trẻ Online - 3 tháng trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.