Link to App StoreLink to Play Store

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mới)

Hồ Chí Minh
12 ngày trước, từ CareerBuilder VN
Phúc lợi
  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc

Do nhu cầu mở rộng phát triển kinh doanh, công ty Cổ Phần Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng cần tuyển vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, theo mô tả công việc như sau:

  • Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng.
  • Trực tổng đài dịch vụ khách hàng.
  • Kiểm tra, duy trì và phát triển dịch vụ SMS nhằm cung cấp cho khách hàng thông tin liên quan đến hợp đồng một cách chính xác và kịp thời.
  • Phụ trách dịch vụ khách hàng thông qua thư điện tử (gửi thư cho khách bằng email, phản hồi thông tin cho khách hàng qua email,...).
  • Những công việc khác được phân công bởi Trưởng phòng.
Yêu Cầu Công Việc
  • Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng các ngành liên quan như: Tài chính ngân hàng, Bảo hiểm, Quản trị Kinh doanh, Kế toán – Tài chính…
  • Ít nhất 01 năm kinh nghiệm liên quan đến dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên...
  • Kỹ năng vi tính văn phòng tốt, đặc biệt là Word, Excel.
  • Khả năng phân tích, tư duy, lập kế hoạch và xử lý tình huống tốt.
  • Kỹ năng tiếng Anh khá.
Thông tin khác
  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng của bạn khi ứng tuyển. Đừng chuyển tiền để ứng tuyển hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.