Tên việc làmĐịa điểm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Staff (Mới)

Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Service Staff

Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS

Ngày cập nhật: 17/09/2019

Mô tả Công việc

- Handle inbound and outbound calls
- Answer product and service questions and handle complaints of customer
- Calculate early settlement amount
- Data input into system
- Support to reduce lead time and increase service quality
- Other assigned jobs
-------------------------------
- Tiếp nhận các cuộc gọi của KH
- Giải đáp các thắc mắc KH về sản phẩm và dịch vụ, hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH
- Tính tất toán và liên lạc thông báo đến KH
- Nhập dữ liệu vào hệ thống
- Đóng góp cải tiến quy trình và dịch vụ
- Các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

Yêu Cầu Công Việc

- Ability to handle multiple tasks with accuracy 
- Computer literacy (familiar with excel & system),
- Good communication skill, courteous 
- Team work spirit
- Ability to work under pressure
- Honest, Friendly, Careful, detail-oriented, well-organized
- Work on shift basis (8:00~18:30)
Candidates with related experience of customer service/call center will be an advantage
--------------------------------
- Có khả năng xử lý nhiều việc đồng thời với độ chính xác cao
- Thành thạo máy tính (excel, hệ thống)
- Khả năng giao tiếp tốt, hòa nhã lễ độ
- Tính cách trung thực, vui vẻ, tỉ mỉ, óc tổ chức
- Làm việc theo ca (8:00~18:30)
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/ call center sẽ có lợi thế

Thông tin khác
  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 23 - 35
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
Giới thiệu về công ty

Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Quốc Tế Việt Nam JACCS

www.jaccs.com.vnQui mô công ty: 1,500
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Quốc Tế Việt Nam JACCS JACCS International Vietnam Finance 15th Floor, Centec Tower, 72 - 74 Nguyen Thi Minh Khai St., Ward...Chi tiết

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Quốc Tế Việt Nam JACCS

JACCS International Vietnam Finance

15th Floor, Centec Tower, 72 - 74 Nguyen Thi Minh Khai St., Ward 6, District 3, HCMC

JACCS INTERNATIONAL VIETNAM FINANCE Co., Ltd
"The best way for your financial solution"

Thu gọn
CareerBuilder VN - khoảng 2 tháng trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.