Tên việc làmĐịa điểm

Guest Relation Officer/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Khách Sạn Vanda Đà Nẵng Đà Nẵng

Hợp đồng

  • Khách Sạn Vanda Đà Nẵng
  • Số 03 Nguyễn Văn Linh, P. Bình Hiên , Quận Hải Châu , Đà Nẵng, Việt Nam
  • Lương: Cạnh tranh MONTH
Mô tả chi tiết công việc

- Chào đón và chăm sóc tất cả các nhu cầu của khách hàng lưu trú tại khách sạn với thái độ lịch sự và thân thiện. Cố gắng tìm hiểu sử dụng tên khách.
- Luôn nắm vững tình trạng phòng, cập nhật về giá phòng và các chương trình khuyến mãi để tư vấn kịp thời và giải quyết những phàn nàn của khách (nếu có).
- Nắm vững kiến thức về ngoại tệ, thẻ tín dụng và các hình thức quy đổi tiền mặt.
- Luôn luôn theo dõi nhật ký của bộ phận và ghi lại tất cả những tình huống mắc phải, được giải quyết để trao đổi và nâng cao chất lượng dịch vụ hàng ngày.
- Giải quyết những vấn đề phát sinh khác xảy ra khi làm việc trong trách nhiệm của mình. Báo cáo cấp trên nếu quá thẩm quyền.
- Luôn giữ hình ảnh đẹp : chuyên nghiệp, lịch sự, tươi cười... trong khi làm việc.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Nam/Nữ, Nam cao 1.7m, Nữ cao 1.6m trở lên
- Ngoại hình ưa nhìn,
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại khách sạn, nhà hàng cao cấp
- Tiếng Anh thành thạo, biết thêm ngoại ngữ là 1 lợi thế

Mô tả
  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Hợp đồng
  • Tuổi: 20-30
  • Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin liên hệ
  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm flie hoặc trực tiếp đến tại công ty

  • Tên liên hệ: Phòng Hành Chính Nhân Sự
  • Địa chỉ: Số 03 Nguyễn Văn Linh, P. Bình Hiên , Quận Hải Châu , Đà Nẵng, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh

Ngày gởi: 11/12/2019 2019-12-11 Ngày hết hạn: 25/01/2020 2020-01-25T24:00+07:00

Tags

Tiếng Anh Quận Hải Châu Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng

CareerLink.vn - khoảng 1 tháng trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.