Tên việc làmĐịa điểm

IT Helpdesk

Hệ Thống Big C Việt Nam Hồ Chí Minh

Toàn thời gian

  • Hệ Thống Big C Việt Nam
  • 163 Phan Đăng Lưu, phường 1 , Quận Phú Nhuận , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: 8,000,000 VNĐ - 12,000,000 VNĐ MONTH
Mô tả chi tiết công việc

* SCOPE OF WORK
- Supporting and internal employees of CGV organization with requests coming via, emails and ticketing system, phone calls
- Identifying, researching, and resolving user's issues with windows & mac workstations and it's software (e.g. Office 365) by using administration tools (remote support).
- Informing users by explaining procedures, answering their questions and providing them service information.
* Responsibilities:
- Offer technical support for Windows systems and internal applications both IT support via phone and on site
- Handling the technical issues that can appear with the operating systems/internal applications
- Testing and fixing faulty equipment
- Logging and keeping records of user request in Service Desk system
- Assign Service Desk ticket to appropriate technician/team
- Support to manage IT Asset

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- MCSA
- Minimum 6 months experience in IT or customer support
- Fluency in English
- Bachelor Degree in a technical/computing area
- Customer Service mindset is required

Mô tả
  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cử nhân
  • Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Giới tính: Nam/Nữ
Thông tin liên hệ
  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Please send your application by online, mail or direct to

  • Tên liên hệ: Bộ phận tuyển dụng Central Group Vietnam
  • Địa chỉ: 163 Phan Đăng Lưu, phường 1 , Quận Phú Nhuận , Hồ Chí Minh, Việt Nam

** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh

Ngày gởi: 10/12/2019 2019-12-10 Ngày hết hạn: 09/01/2020 2020-01-09T24:00+07:00

Tags

Quận Phú Nhuận Nhân viên IT IT Support IT Helpdesk IT Helpdesk Support

CareerLink.vn - khoảng 2 tháng trước
Xem thêm hoặc nộp hồ sơ

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc hay làm các khảo sát trực tuyến đáng ngờ. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.