Tên việc làmĐịa điểm
Việc làm này không còn tồn tại trên Techcombank

Chuyên viên hỗ trợ (Hubvin)

Techcombank Hồ Chí Minh

Biên chế

Chức năng, nhiệm vụ

Hỗ trợ bán sản phẩm dịch vụ

  • Nhận hồ sơ từ sau khi có phê duyệt RCC, thông báo kết quả phê duyệt, điều kiện giải ngân
  • Hoàn thiện Hồ sơ kiểm soát sau vay
  • Chuyển hồ sơ KH cho CCA, thông báo phí cho khách hàng để hoàn thiện giải ngân
  • Hỗ trợ CVKH các thủ tục công chứng, đăng ký giao dịch đảm bảo, kiểm kê kho, định giá tài sản
  • Nhập kho tài sản đảm bảo
  • Sau khi hoàn tất giải ngân, thông báo cho khách hàng, lưu và quản lý hồ sơ khách hàng
  • Phuc vụ các yêu cầu của KH về các giấy tờ liên quan đến tài sản (như đề nghị mượn giấy tờ nhà, cấp giấy lưu hành xe ôtô)
  • Soạn hồ sơ khi tất toán

Hỗ trợ cập nhật và quản lý hồ sơ khách hàng:

  • Scan/nhập liệu hồ sơ và thực hiện công việc liên quan đến xây dựng, quản lý hồ sơ khách hàng theo phân công của Giám đốc KHCN tại đơn vị.
  • Cập nhật, theo dõi tình trạng Khách hàng trên cơ sở: Thông tin từ CV KHCN cung cấp; Thông tin từ hệ thống;
  • Hỗ trợ CV KHCN trong việc quản lý Danh mục khách hàng (cung cấp báo cáo nợ đến hạn định kỳ, các số liệu khách hàng…); nhận biết các yếu tố rủi ro

Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Trưởng nhóm hoặc GĐ khách hàng cá nhân

Trách nhiệm

  • Đảm bảo tuân thủ các quy định, quy trình và hướng dẫn công việc của TCB
  • Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của Ngân hàng.
  • Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ...  và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)
  • Bằng cấp và chuyên ngành: tốt nghiệp Cao Đẳng, ưu tiên có trình độ đại học
  • Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan
  • Ngoại ngữ: tiếng Anh (TOEIC từ cấp 1 trở lên) hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương
  • Yêu cầu khác: có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm VP, tài chính ngân hàng
3 tháng trước

Hãy cẩn thận - Đừng cung cấp tài khoản ngân hàng, số thẻ tín dụng của bạn khi xin việc. Đừng chuyển tiền để xin việc. Nếu bạn thấy khả nghi, xin vui lòng thông báo việc này với chúng tôi.